Patientenumfrage Mai 2010 – Auswertung

Wir möchten uns zunächst ganz herzlich für Ihre rege Teilnahme an der Patientenbefragung bedanken! Zu unserer großen Freude können wir auf ein tolles Ergebnis blicken, das wir Ihnen gerne präsentieren möchten.

 

Gerade was die Qualität der Mitarbeiter anbelangt, können wir ein besonders gutes Ergebnis vorweisen, dieser Bereich wurde von Ihnen zu 100% positiv bewertet. Der Bereich "Qualität der Hauswirtschaft" wurde von Ihnen ebenfalls mit 100%iger Zufriedenheit und der Bereich "Qualität der Pflege" mit einer 98%igen Zufriedenheit ausgezeichnet.

Dankbar nehmen wir im Bereich Service, Information und Beratung wertvolle Tipps und Anregungen ihrerseits auf, um diese künftig umzusetzen.

 

In Ihren Anmerkungen haben Sie unsere persönliche Erreichbarkeit rund um die Uhr besonders hervorgehoben, was dem Bedürfnis nach Sicherheit in den eigenen vier Wänden absolut entspricht.

 

Zusammenfassend sind rund 99% mit unseren Leistungen zufrieden, worüber wir uns sehr freuen. Das bestätigt uns in unserer Arbeit, doch sollte dieses nicht als Ruhekissen für uns dienen. Wir werden weiterhin für Sie unsere Arbeit ständig überprüfen und weiterentwickeln.

 

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihr Vertrauen und

freuen uns weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit mit Ihnen.

 

Ihr REGIO Pflegedienst Breisgau-Team

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